поширені запитання

відповідь:
1.не може бути живлення oп
1)Перевірте джерело живлення
2) Перевірте, чи вимикач живлення увімкнено, і чи світловий індикатор перемикача живлення червоний. Якщо під час увімкнення немає відповіді, зовнішнє підключення живлення несправне.
3)Перевірте, чи світиться індикатор на передній панелі системи червоним або зеленим, і чи включений режим енергозбереження.
4)Якщо системний індикатор на передній панелі не світиться, а індикатор живлення внизу горить червоним, плата живлення несправна

5)Проблема з материнською платою Android, ремонт або заміна материнської плати

відповідь:
1)Перевірте, чи між пультом дистанційного керування та приймачем пульта дистанційного керування телевізора немає інших предметів
2)Перевірте правильність полярності батареї в пульті дистанційного керування

3)Перевірте, чи потрібно замінити батарею пульта дистанційного керування

відповідь:
1）Чи встановлено сплячий режим
2）Перевірте, чи не сталося раптового збою живлення
3)Перевірте, чи немає сигналу для автоматичного вимкнення

відповідь:
1)Не вдається завантажитися, індикатор світиться, екран мерехтить, а потім гасне
--- Коротке замикання:
A. Випробуйте та перевірте ізолятор прокладки під платою живлення
B. Якщо ізолятор нормальний, плата живлення несправна
2) Не вдається завантажитися, горить червоне світло або зелене світло, коли пристрій увімкнено.
--- Коротке замикання або проблема материнської плати Android

відповідь:
1.Екран чорний, з підсвічуванням, передня панель горить зеленим світлом
Несправна РК-панель (повернення на завод для ремонту)
2.Чорний екран з підсвічуванням, передня панель червона
1) Програма материнської плати Android втрачена, оновіть систему Android
2)Несправна материнська плата Android (заміна шляхом надсилання нових деталей)
3 Чорний екран, без підсвічування
Погане підсвічування (повернення до заводу)

відповідь:
---- Викликано логічною платою, довгим екранним кабелем, кабелем HDMI
1)Заставка як під Windows, так і під Android ---- логічна плата або довгий екранний кабель
2)Заставка лише під Windows -----
A) Кабель HDMI від плати OPS для перетворення на плату Android
Б) ОПС високої частоти

відповідь:
1. Перевірте підключення кабелю екрана
2. Спричинені статичною електрикою:
Рішення: можна знайти лише місцевого професійного ремонтника телевізорів/екранів, щоб відремонтувати їх за допомогою машини
Примітка: джерело живлення постійного струму має бути заземлено, інакше це легко призведе до цієї проблеми.Приготуйте
3. Вертикальні або горизонтальні лінії з’являються в системах Android і Windows, це має бути проблема РК-екрану.
Необхідно повернути панель на завод для ремонту або замінити екран.
.

1 Без дотику  
1)Перевірте, чи інстальовано та запущено сенсорний драйвер на головному комп’ютері чи системі Android.
2)Перевірте, чи не задовгий кабель, підключений до сенсорного екрану, і чи не ослаблена передача сигналу.
3)Якщо OPS не має сенсорного екрану, але Android має сенсорний:
відкрийте тестове програмне забезпечення для калібрування позиціонування; якщо ні, перевстановіть систему;
У Android немає сенсорного екрану, але в OPS є сенсорний: система Android відновлює заводські налаштування
4) Під подвійною системою немає дотику,
сервер калібрування показує, що він не підключений, перевірте, чи нормально підключений USB-кабель сенсорного екрану;
якщо підключення нормальне, відкрийте сторінку Factory Test на сервері калібрування, перевірте, чи проблема не в сенсорному датчику
2 Торкніться неточно  1)Використовуйте програму позиціонування, щоб перевірити, чи вона підключена, і повторно відкалібруйте позиціонування
2)Перевірте, чи використовувати програму самокалібрування системи Windows для калібрування, якщо так, видаліть її;
Використовуйте спеціальну програму для калібрування (може бути надано заводом, якщо необхідно)

3)Перевірте, чи сенсорне перо знаходиться у вертикальному стані письма

відповідь:
3-5 чорних або яскравих точок знаходяться в межах робочого діапазону РК-екрана (для екрана рівня A)
Примітка: Весь матеріал панелі є оригінальним рівнем класу A, брендами будуть AU, LG, CSOT, BOE відповідно до різних партій запасів.
Розмір екрану допускає 2-5 точок для різних розмірів. Якщо пляма більша за звичайну часткову крапку, вони розташовані поруч із 2/3 крапок разом.
За потреби можна надати стандарт IIS.

відповідь:
---- спричинена різницею високих і низьких температур у приміщенні,або укладання виробу
1) Швидке рішення: скористайтеся феном, щоб обдути частину туману (середня температура), це можна вирішити за кілька хвилин.
2) Звичайний метод: увімкніть панель на тривалий час, поки водяний туман не зникне
3) Повісьте вироби або покладіть їх на ніжки.

відповідь:
1)Android 8.0~13,0система,забули пароль, введіть 2580, щоб розблокувати екран. Або натисніть F9 на пульті
2) Android 9.0 972 і Android 11.0 982, забудьте пароль, натисніть «Будь ласка, введіть пароль блокування екрана» 9 разів, потім з’явиться «Будь ласка, введіть суперпароль», введіть «6666», щоб розблокувати екран.
(3) Android 11.0/13,0982, забули пароль, натисніть «забути пароль» введіть секретний пароль «0000», введіть новий пароль.

відповідь:

У структурі прямого підсвічування, оскільки всі чотири кути круглі, загальна рівномірність світла становить понад 70%, що є нормальним явищем.

відповідь:

Після темного світла з ліхтариком, щоб світити екран, чи є зображення, може бути підсвічування зображення або проблема зі світловою смугою; немає зображення, але підсвічування яскраве, згідно з наступним усуненням несправностей: чорний екран зі звуком, і пульт дистанційного керування може вимкнути материнську плату, це добре. Наступним кроком є ​​заміна логічної плати, лінії FFC, РК-екрана по черзі для усунення несправностей.

відповідь:
1)Викликано налаштуванням джерела сигналу
З OPS - перевірте джерело вбудованого комп'ютера / каналу OPS
Немає OPS - перевірте канал пам'яті
2)Викликано OPS комп’ютера (материнська плата комп’ютера, карта пам’яті, ЦП)
3) Спричинена платою перетворення OPS; або сигнальний з’єднувальний кабель між материнською платою Android і платою конвертації OPS

4)Через материнську плату Android: поверніться на завод для ремонту або замініть материнську плату

відповідь:

Через материнську плату Android: поверніться на завод для ремонту або замініть материнську плату

r.

відповідь:
1.Спочатку перевірте, чи правильно під’єднано кабель, і виключіть несправність інтерфейсу HDMI.
Не використовуйте занадто довгий кабель HDMI, ви можете використовувати оптоволоконний кабель високої чіткості.
Якщо виникає проблема з коефіцієнтом підключення ноутбука, ви можете налаштувати ноутбук, одночасно натисніть Fn+F7, з’явиться меню та виберіть «Тільки другий екран». Тоді на великому екрані відображатиметься екран ноутбука, блокнот – це чорний екран.

Коли ноутбук працює на частоті 30 Гц, HDMI EDID налаштовується на 1,4 / Коли на ноутбуці працює 60 Гц, HDMI EDID налаштовується на 2,1

відповідь:
Інструмент: аUSB накопичувачнеобхідно
Формат: FAT 32

Кроки
1) Клацніть посилання для завантаження програмного забезпечення, і розмір файлу становить близько 1 Г
2) Розпакуйте папку,і збережіть системну програму в кореневому каталозі U
3) Вставте U-диск у USB-порт материнської плати
4) Після відключення живлення натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки червоний і синій індикатор не почне блимати по черзі
5) Якщо операція виконана успішно, оновіть інтерфейс прогресу, показуючи прогрес оновлення
ПРИМІТКА: Весь процес оновлення займає 5-10 хвилин, і живлення не може бути відключено в процесі

відповідь:APKформат